L'introduction de la demande

Introduction d’une demande en ligne par My Handicap

ou envisager l’introduction d’une demande Screening ?

 
My Handicap :  est un outil qui permet l’introduction en ligne d’une demande d’allocation ou de reconnaissance du handicap. La demande est introduite par le biais d’un questionnaire interactif qui remplace les formulaires.

Le screening ou l’examen d’éligibilité: avant d’introduire une demande, il est possible de vérifier si la personne est admissible, c’est-à-dire vérifier si elle peut prétendre à une allocation ou des compensations sociales. Pour ce faire, la personne est amenée à répondre à quelques questions en ligne sur le site.
 

Nous attirons l’attention sur le fait que l’examen d’éligibilité permet d’obtenir un aperçu des compensations auxquelles la personne pourrait avoir droit mais il ne s’agit nullement d’une demande. Les données recueillies lors de cet examen d’éligibilité ne sont pas transmises au SPF SS puisqu’il ne s’agit pas d’une demande effective.

 
Attention: L’octroi des allocations et des compensations dépend notamment :
► de l’évaluation médicale effectuée par le médecin évaluateurs du SPF SS et
► des données administratives (comme par exemple: les revenus, la composition de la famille au moment de la demande d’allocation).

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Pour introduire une demande d’allocations, il faut donc passer par la nouvelle application My Handicap via le site  www.myhandicap.belgium.be.

Il faut aller sur la page d’accueil et ensuite cliquer sur l’icône « introduire une demande en ligne ». Ensuite, il faudra répondre au questionnaire interactif qui demande des informations dont la Direction générale personne handicapée (DGPH) ne dispose pas.

Le dossier arrive ensuite au SPF SS. Les données médicales sont demandées au médecin traitant par voie numérique.

Le questionnaire en ligne remplace tous les formulaires administratifs et médicaux papiers. Celui-ci doit être dûment complété et ensuite il sera analysé par le SPF SS. La personne peut introduire seule la demande d’allocation pour autant qu’elle soit en possession de sa carte d’identité électronique (eID) et du code PIN.
 
Dans l’éventualité où la personne éprouve des difficultés pour effectuer la démarche, il est toujours possible de s’adresser auprès de sa mutualité, de la commune ou CPAS ou encore des assistants sociaux de DG Personnes handicapées. La liste de leurs permanences est disponible sur le site : www.handicap.belgium.be.

Pour toutes informations sur l’introduction de la demande, n’hésitez pas à contacter notre contact center au 02/ 515 1919.

 
 

Pour introduire une demande, il est nécessaire d’être en possession des éléments suivants :

Le numéro de registre national,

Le nom et le prénom du médecin traitant ou du médecin spécialiste

Il est important que le médecin traitant ou spécialiste soit en possession de  l’ensemble des informations médicales relatives à son patient car le médecin du SPF SS va directement s’adresser au médecin pour obtenir les informations relatives au patient.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
NB : Dans my handicap on peut vérifier l’état d’avancement de l’évaluation médicale c’est-à-dire si la demande a été approuvée, si elle est en attente ou refusée mais en aucun cas on ne peut consulter le nombre de points attribué à la personne.
 
 

Récapitulatif : J’utilise l’application « My handicap » ou « le formulaire de contact » ?

  

​Type de demande

​Existence ou non d'un dossier

ou d'une reconnaissance/évaluation médicale

Formulaires​​
​Demande d’ARR ​Pas de dossier existant ​My handicap
Evaluation médicale
​Demande d’ARR​ ​Si demande d’évaluation en cours ou,
- reconnaissance dans le dossier
​Formulaire de contact
​Demande d’AI ​Pas de dossier existant ​My handicap
Evaluation médicale
Demande d’AI​ ​- Il y a une reconnaissance médicale,
- si la personne souhaite une nouvelle expertise
​My handicap
Demande d’AI ​- Il y a reconnaissance médicale,
- la personne ne souhaite pas d’expertise
​Formulaire de contact
Reconnaissance de la réduction de la capacité de gain​ ​My handicap
Evaluation médicale nécessaire
Carte de stationnement​ ​Pas de dossier existant ​My handicap

Carte de stationnement
​Evaluation médicale en cours ​Formulaire de contact

Carte de stationnement​
​- Pas de reconnaissance,
- Pas de carte,
- Pas d’attestation voiture
​My handicap
Evaluation médicale nécessaire

Carte de stationnement​​

- Il existe une reconnaissance,

- Pas de carte de stationnement​


Formulaire de contact
Nouvelle évaluation médicale​​

​Carte de stationnement

​- Pas de carte délivrée,

- Attestation approbation voiturettes

​Formulaire de contact

Nouvelle évaluation médicale

Carte de stationnement​ ​- Carte de stationnement délivrée

​Formulaire de contact

→ duplicata de carte de stationnement suite à une perte, un vol -

!! il faut mentionner la raison dans le formulaire

Carte de réduction transports publics​ ​Pas de dossier ​My handicap
Carte de réduction transports publics​ ​Demande d’évaluation médicale en cours ​Formulaire de contact
Carte de réduction transports
publics​
​- Pas de reconnaissance,
- Pas de carte de réduction délivrée et valable,
- Pas d’attestation approbation voiturette
​My handicap
Evaluation médicale nécessaire
Carte de réduction transports
publics​
​- Il existe un dossier de reconnaissance,
- Pas de carte de réduction délivrée et valable 

​Formulaire de contact

Carte de réduction peut-être
Délivrée sans examen médical


Carte de réduction transports
publics​

- Carte déjà délivrée et valable,
- Attestation de 90%
​Formulaire de contact
Pas d’évaluation médicale
 

 

Carte de réduction transports
publics​
Carte de réduction déjà délivrée et encore valable​ Formulaire de contact
Concerne une demande de duplicata de la carte de réduction en raison d’une perte, d’un vol
!! mentionner la raison sur le formulaire​
​Demande TVA pour un véhicule propre Pas de dossier​ ​My handicap
Evaluation médicale nécessaire
Demande TVA pour un véhicule propre​ ​Demande d’évolution médicale en cours ​Formulaire de contact
Mentionner les raisons de la demande
​Formulaire de contact
Mentionner les raisons de la demande
​Pas de reconnaissance ​My handicap
Evaluation médicale nécessaire
​Allocation et modification de nature administrative
(changement revenus, de la situation familiale)
​La personne ne souhaite pas d’expert ​Formulaire de contact
!! décrire les modifications administratives