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Services bancaires pour tous.
En matière d’accès aux services bancaires, les personnes handicapées ne sont pas les mieux loties. En effet, bon nombre d’obstacles tant physiques que communicationnels se dressent devant elles lorsqu’elles désirent se rendre dans un établissement financier pour réaliser des démarches aussi simples que retirer de l’argent, effectuer des paiements par carte, consulter le solde d’un compte, faire toutes les opérations bancaires classiques.
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Néanmoins, aujourd’hui, les banques, grâce aux nouvelles technologies, offrent à leur clientèle de multiples services afin de lui faciliter la vie ; mais toutes ces innovations facilitent-elles la vie des personnes handicapées ?
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